Privacy- en cookieverklaring
Deze pagina legt uit hoe we omgaan met de persoonsgegevens van bezoekers van psicote.org en van mensen die contact met ons opnemen, conform de artikelen 13 en 14 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De Psychotherapieën Praktijk B.V., [adres], Amsterdam · KvK [nummer] · info@psicote.org · +31 6 3034 1405. Voor het medisch dossier van elke patiënt is de behandelaar verwerkingsverantwoordelijke, zoals vermeld in de informatie bij het eerste gesprek [rol van de B.V. en de behandelaren controleren].
Voor vragen over je gegevens: info@psicote.org.
2. Welke gegevens we verwerken
- Bezoekgegevens. Zoals elke website registreert onze server automatisch IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina en browsertype. Dit dient voor de werking en beveiliging van de site, niet om jou te identificeren.
- Gegevens die je ons stuurt. Als je een bericht stuurt, belt of het boekingsformulier gebruikt, verwerken we je naam, contactgegevens, de reden van je aanvraag en je beschikbaarheid. Stuur ons per e-mail liever geen onnodige klinische details. Als je dat toch doet, zijn het gezondheidsgegevens en worden ze met dezelfde waarborgen en geheimhouding behandeld.
- Geen profilering. De site gebruikt geen analyse- of advertentietools [bevestigen].
3. Doeleinden en grondslagen
- Je vraag beantwoorden en een eerste gesprek plannen: maatregelen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). Voor gezondheidsgegevens die je zelf deelt: je toestemming, gegeven door ze vrijwillig te sturen (art. 9 lid 2 sub a).
- Beveiliging en goede werking van de site: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f).
- Administratieve, fiscale en beroepsmatige verplichtingen: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c).
- Vaststellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f en art. 9 lid 2 sub f).
Als je een behandeltraject start, gelden voor het medisch dossier een aparte informatie en een toestemmingsformulier dat je bij het eerste gesprek krijgt. Dat valt buiten deze pagina.
4. Ontvangers
Je gegevens worden niet openbaar gemaakt of verkocht. Ze kunnen worden verwerkt door dienstverleners die als verwerker optreden: hosting van de website [naam leverancier], e-mail [naam leverancier], boekingstool [naam leverancier] en videobelplatform [naam leverancier]. Ook fiscale en administratieve adviseurs met geheimhoudingsplicht kunnen gegevens ontvangen, evenals autoriteiten als de wet dat vereist.
5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Als een leverancier buiten de EER is gevestigd of gegevens daar opslaat, gebeurt doorgifte alleen met de waarborgen van de AVG (adequaatheidsbesluit, waaronder het EU-US Data Privacy Framework, of standaardcontractbepalingen).
6. Bewaartermijnen
- Aanvragen die niet tot behandeling leiden: maximaal [12] maanden, daarna verwijderd.
- Medisch en administratief dossier: volgens de WGBO wordt het medisch dossier in de regel 20 jaar bewaard [controleren].
- Serverlogs: alleen zolang nodig voor de beveiliging [termijn van de hostingpartij vermelden].
7. Je rechten
Je kunt vragen om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van je gegevens, en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Als de verwerking op toestemming berust, kun je die op elk moment intrekken zonder dat dit de eerdere verwerking aantast. Stuur een bericht naar info@psicote.org; we reageren binnen een maand.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Kinderen en jongeren
Voor kinderen en jongeren wordt een behandelaanvraag gedaan door degene die het ouderlijk gezag uitoefent. Zonder die tussenkomst verzamelen we via de website bewust geen gegevens van minderjarigen.
9. Beveiliging en geheimhouding
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Iedereen die voor ons werkt, heeft een beroepsgeheim en geheimhoudingsplicht.
10. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden bijgewerkt. De datum bovenaan toont de laatste versie.
Cookieverklaring
Cookies zijn kleine bestanden die een website in je browser opslaat. Functionele cookies zorgen dat de site werkt. Tracking- of niet-geanonimiseerde analytische cookies vereisen jouw toestemming (art. 11.7a Telecommunicatiewet).
- Tracking- en marketingcookies: gebruiken we niet.
- Analytische cookies: we gebruiken geen statistiektools [bevestigen].
- Functionele cookies: de pagina's van deze site plaatsen geen cookies [na publicatie controleren met de ontwikkelaarstools van je browser].
Diensten van derden
- Google Fonts. De lettertypen worden geladen van de servers van Google. Je browser stuurt daarbij je IP-adres en technische gegevens naar Google. Dat is geen cookie, maar wel een gegevensdoorgifte, dus we vermelden het hier. Privacyverklaring van Google: policies.google.com/privacy.
- Een gesprek boeken. De boekingsknop leidt naar een pagina van [naam leverancier], die eigen functionele cookies kan gebruiken en een eigen privacyverklaring heeft.
- Externe links (beroepsorganisaties, verenigingen, andere sites) hebben hun eigen beleid.
Banner en toestemming
Omdat we geen cookies gebruiken waarvoor toestemming nodig is, toont de site geen cookiebanner. Als dat verandert, werken we deze pagina bij en vragen we eerst toestemming.
Cookies beheren
Je kunt cookies blokkeren of verwijderen in de instellingen van je browser.